Privacidad

1. GENERAL

En Estudyme, sabemos que a usted le importa su información personal, por eso hemos preparado esta política de privacidad (nuestra “Política de Privacidad”) para explicar cómo la recopilamos, usamos y compartimos. Al utilizar o acceder al Servicio, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad. Los términos en mayúscula que no se definen aquí tienen los significados establecidos en los términos y condiciones (los “Términos y Condiciones”). 

 

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas de información. Si hacemos esto y los cambios son sustanciales, publicaremos un aviso de que hemos realizado cambios a esta Política de privacidad en el sitio web durante al menos 7 días después de realizar los cambios, e indicaremos la fecha en que estos términos se revisaron por última vez en la parte inferior de la Política de Privacidad. 

 

Cualquier revisión de esta Política de Privacidad entrará en vigencia lo primero entre (i) el final de ese período de 7 días o (ii) la primera vez que acceda o utilice el Servicio después de dichos cambios.

 

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

 

Cuando utiliza Estudyme, nos proporciona dos tipos de información: (i) información que envía a través del Servicio y (ii) información sobre su uso del Servicio recopilada por nosotros a medida que interactúa con el Servicio. 

 

Cuando ingresa al sitio web, recopilamos su tipo de navegador y su dirección IP (una dirección única que identifica su computadora en Internet). 

 

Cuando utiliza nuestra Aplicación móvil, recopilamos su tipo de dispositivo, su ID de dispositivo y su dirección IP. 

 

Además, almacenamos cierta información de su navegador mediante "cookies". Una cookie es un fragmento de datos almacenado en la computadora del usuario vinculado a información sobre el usuario. Utilizamos cookies de identificación de sesión para confirmar que los usuarios han iniciado sesión. Si no desea que se recopile información mediante el uso de cookies, existe un procedimiento simple en la mayoría de los navegadores que le permite rechazar o aceptar la función de cookies; sin embargo, debe tener en cuenta que las cookies pueden ser necesarias para brindarle ciertas funciones disponibles en el sitio web (por ejemplo, entrega personalizada de información). 

 

A través del proceso de registro, usted puede proporcionarnos su nombre y dirección de correo electrónico, ciudad natal y otra información que pueda solicitarse durante el proceso de registro. Si se registra en Estudyme, cada vez que realice un examen, también debe proporcionar una fotografía o escaneo de una licencia de conducir, pasaporte u otra identificación emitida por el gobierno vigente y válida y una fotografía de su rostro (una “identificación de examen”). Su ID de prueba se almacenará durante noventa (90) días después de la validación para ayudar a resolver cualquier disputa. Cuando utiliza el Servicio, puede enviar información y contenido a su perfil, generar Datos de actividad mediante la participación en actividades educativas en el Servicio, o enviar mensajes y transmitir información a otros usuarios. Almacenamos esta información para poder brindarle el Servicio y ofrecerle funciones personalizadas. 

 

Cuando utiliza el Servicio para realizar un examen en Estudyme, debe proporcionar acceso a la cámara web y al micrófono de su computadora. Los utilizaremos para grabarlo durante todo el período de examen (“Testing Video”). Almacenamos esta grabación para validar que realizó el examen sin asistencia inadecuada. 

 

Mientras utiliza Estudyme, enviará respuestas a preguntas y otra información como parte del proceso de prueba y evaluación. Almacenaremos esa información y la usaremos para evaluar su desempeño en la prueba, informar resultados y evaluar la utilidad, precisión y otros aspectos del Estudyme. No compartimos su información personal con terceros a menos que sea necesario para ofrecer el Servicio o lo exija la ley (consulte los detalles a continuación).

 

3. USO DE LA INFORMACIÓN OBTENIDA POR ESTUDYME

 

Podemos utilizar su información de contacto para enviarle notificaciones sobre nuevos servicios ofrecidos por Estudyme que creemos que pueden resultarle valiosos. Estudyme también puede enviarle anuncios relacionados con el servicio de vez en cuando a través del funcionamiento general del Servicio. 

 

Generalmente, puede optar por no recibir dichos correos electrónicos. Estudyme utiliza la información del perfil para presentársela y editarla cuando accede al Servicio y para presentarla a otros usuarios. En algunos casos, es posible que otros usuarios puedan complementar su perfil, incluso enviando comentarios (que usted puede eliminar). Estudyme puede utilizar o compartir datos agregados o anónimos recopilados a través del Servicio, incluidos los Datos de actividad, para fines tales como comprender o mejorar el servicio. Cuando realiza una prueba en Estudyme, Estudyme utilizará su ID de prueba y otra información disponible para Estudyme para validar su identidad real, de modo que podamos proporcionar resultados de prueba precisos a los destinatarios de la puntuación (como se define a continuación). 

 

Durante la prueba, usaremos la cámara y el micrófono de su PC durante toda la prueba para recopilar un video de prueba. Su ID de prueba de usuario se comparará con su Testing Video para garantizar que la persona que se registró para el examen (y cuya identidad ha validado Estudyme) sea la misma persona que realizó el examen. Nuestro equipo de investigación también puede utilizar el Testing Video con fines de validación y mejora de exámenes. 

 

El uso y la transferencia de información recibida de la API de Google a cualquier otra aplicación (Estudyme) estarán sujetos a la Política de datos del usuario de los servicios API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado. Consulte la Política de datos de usuario de los servicios API de Google para obtener más detalles.

 

4. INFORMACIÓN OBTENIDA POR TERCEROS

 

Para respaldar y mejorar el Servicio, podemos trabajar con una variedad de redes de publicidad de terceros, proveedores de servicios de análisis de marketing y empresas de análisis de sitios web (colectivamente, "Proveedores de servicios de publicidad de terceros"). Estos proveedores externos de servicios de publicidad pueden recopilar y utilizar información de identificación no personal sobre sus visitas y uso del sitio web y la aplicación móvil, así como de otros sitios web, para ofrecerle anuncios y contenido adaptados a sus preferencias e intereses probables. comprender mejor la eficacia de los anuncios. 

 

Los datos demográficos y de intereses agregados también se pueden utilizar con fines de investigación de mercado. Puede optar por no recibir anuncios personalizados de anunciantes y redes publicitarias que sean miembros de Network Advertising Initiative ("NAI") o que sigan los Principios de autorregulación de la DAA para la publicidad conductual en línea utilizando sus respectivas herramientas de exclusión. La herramienta de exclusión voluntaria de la NAI se puede encontrar aquí http://www.networkadvertising.org/choices/ y la herramienta de exclusión voluntaria de la DAA se puede encontrar aquí http://www.aboutads.info/choices/

 

Además, sus dispositivos móviles pueden ofrecer configuraciones que le permitan tomar decisiones sobre la recopilación, el uso o la transferencia de información de aplicaciones móviles para publicidad conductual en línea (por ejemplo, el ID de publicidad de Apple iOS y el ID de publicidad de Google Android). Tenga en cuenta que la exclusión voluntaria no impide que se le muestren todos los anuncios.

 

5. COMPARTIR SU INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL CON TERCEROS

 

Estudyme comparte su información de identificación personal solo cuando sea razonablemente necesario para ofrecer el Servicio, cuando usted lo requiera o lo permita legalmente.

 

Por ejemplo: Podemos proporcionar información de identificación personal a proveedores de servicios que nos ayudan a brindarle el Servicio, como alojar el Servicio en una instalación de coubicación o enviar actualizaciones por correo electrónico. En relación con estas operaciones, nuestros proveedores de servicios pueden tener acceso a información de identificación personal por un tiempo limitado. Cuando utilizamos proveedores de servicios para procesar cualquier información de identificación personal, implementamos protecciones contractuales razonables que limitan el uso de esa información de identificación personal a la prestación de servicios a Estudyme. Es posible que se nos solicite acceder y divulgar información de identificación personal en respuesta a solicitudes legales, como citaciones u órdenes judiciales, o en cumplimiento de las leyes aplicables. 

 

Además, podemos acceder y compartir información de cuenta u otra información de identificación personal cuando creamos que es necesario para cumplir con la ley, para proteger nuestros intereses o propiedad, para prevenir fraude u otra actividad ilegal perpetrada a través del Servicio o usando el nombre de Estudyme, o para prevenir un daño inminente. 

 

Esto puede incluir acceder y compartir información de identificación personal con otras empresas, abogados, agentes o agencias gubernamentales. Estudyme compartirá los resultados completos y precisos de Estudyme con dichas instituciones, incluidas universidades, empleadores potenciales u otros terceros (colectivamente, "Destinatarios de la puntuación"), según lo especifique al finalizar un examen. 

 

Nunca compartiremos los resultados del examen con ninguna parte sin su dirección, excepto que Estudyme y sus socios puedan utilizar los resultados anónimos del examen para mejorar el examen y para la investigación y el análisis. No compartiremos su ID de prueba con ningún Destinatario de la puntuación, excepto con su consentimiento al inicio de una disputa por parte de un Destinatario de la puntuación. Si la propiedad de todo o sustancialmente todo el negocio de Estudyme, o unidades de negocio individuales o activos propiedad de Estudyme que están relacionados con el Servicio, cambiara, su información de identificación personal podría transferirse al nuevo propietario. En cualquier transferencia de información de este tipo, su información de identificación personal permanecerá sujeta a esta sección.

 

6. ACTUALIZACIÓN O ELIMINACIÓN DE SU INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL

 

Tienes en todo momento derecho a eliminar tu cuenta con Estudyme siguiendo las instrucciones disponibles a través del Servicio. Después de que se elimine su cuenta, conservaremos los datos agregados o anónimos recopilados a través del Servicio, incluidos los Datos de actividad, que Estudyme puede utilizar y compartir con terceros de cualquier manera. 

 

La información asociada con Estudyme, incluidos los resultados de los exámenes y su video de prueba, puede eliminarse colectivamente de su cuenta de Estudyme, pero Estudyme puede conservar indefinidamente los datos anonimizados del examen, incluidos los resultados de sus exámenes y su video de prueba, para mejorar el examen y para la investigación y análisis.

 

7. SITIOS WEB Y ENLACES DE TERCEROS

 

Tenga en cuenta que es posible que sitios web de terceros coloquen cookies en su computadora que lo remitan a nuestro Servicio. Aunque no compartimos su información personal con estos sitios web de terceros a menos que sea razonablemente necesario para ofrecer el Servicio, es posible que puedan vincular cierta información de identificación no personal que les transferimos con información personal que recopilaron previamente de usted. Revise las políticas de privacidad de cada sitio web que visite para comprender mejor sus prácticas de privacidad. 

 

Además, Estudyme desea informarle que cada vez que haga clic en enlaces (incluidos carteles publicitarios) que lo lleven a sitios web de terceros, estará sujeto a las políticas de privacidad de dichos terceros. Nuestros Servicios pueden contener enlaces a otros sitios operados por terceros. Estudyme no controla dichos otros sitios y no es responsable de su contenido, sus políticas de privacidad o el uso de información personal, incluida cualquier información personal o financiera recopilada por nuestro procesador de pagos externo para procesar pagos de compras dentro de la aplicación. La inclusión de dichos enlaces por parte de Estudyme no implica ningún respaldo del contenido de dichos sitios o de sus propietarios u operadores, excepto lo indicado en los Servicios. Cualquier información que usted envíe directamente a estos terceros está sujeta a la política de privacidad de ese tercero.

 

8. DERECHOS DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA

 

La Sección 1798.83 del Código Civil de California da derecho a los residentes del Estado de California a solicitar a una empresa con la que ese residente tiene una relación comercial establecida, cierta información sobre los tipos de información personal que la empresa comparte con terceros con fines de marketing directo por parte de dicho tercero. y las identidades de los terceros con quienes la empresa ha compartido dicha información durante el año calendario inmediatamente anterior. Si desea solicitar una copia de esta divulgación de información a Estudyme, contáctenos en [email protected].

 

9. ENLACES

 

El Servicio puede contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios web. Alentamos a los usuarios a que estén atentos cuando abandonen el Servicio para leer las declaraciones de privacidad de otros sitios web que recopilan información de identificación personal. Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a la información recopilada por Estudyme a través del Servicio.

 

10. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

 

Estudyme ha implementado medidas de seguridad administrativas y técnicas que considera suficientes para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de su Testing ID, User Photo, credenciales de acceso y resultados de Estudyme. Sin embargo, creemos que un atacante decidido con recursos suficientes podría anular esas salvaguardas y, como resultado, podría obtener acceso a la información que buscamos proteger.

 

11. NO SEGUIR

 

El Servicio no está diseñado para responder a señales de "no seguimiento" enviadas por algunos navegadores.

 

12. CONTÁCTENOS

 

Para comprender más sobre nuestra Política de Privacidad, acceder a su información, hacer preguntas sobre nuestras prácticas de privacidad o presentar una queja, contáctenos en [email protected]